Situat in cartierul plin de viață Tsim Sha Tsui și la doar cațiva pași de stația MTR East Tsim Sha Tsui, Kowloon Shangri-La are vedere la portul Victoria. Hotelul luxos are 7 opțiuni de luat masa, piscină interioară și camere cu internet gratuit prin cablu. Accesul WiFi este gratuit in intregul hotel.
Kowloon Shangri-La se află la 35 de minute de mers cu mașina de Aeroportul Internațional Hong Kong și la 20 de minute de terminalul de croazieră Kai Tak. Hotelul este la 15 minute de mers pe jos de Star Ferry Pier, Ocean Terminal, Muzeul de Artă și Muzeul Spațiului. Hong Kong Disneyland este la 23 km.
Camerele spațioase au decor elegant și ferestre din podea pană in tavan, cu vedere la oraș sau la port. Fiecare cameră este dotată cu TV prin satelit, un birou mare și un aparat de ceai/cafea.
Clubul de sănătate de la Shangri-La oferă un centru de fitness deschis nonstop, o piscină și servicii de masaj. Alte facilități includ un centru de afaceri bine echipat.
La Kowloon Shangri-La există 7 restaurante tematice de calitate, inclusiv un restaurant chinezesc Shang Palace, cu stele Michelin. Savurați vinul la Tapas Bar sau savurați un cocktail răcoritor la Lobby Lounge.
