Hotelul Maya este situat la poalele Castelului Santa Barbara, la 5 minute de mers pe jos de plajă din Alicante și la 10 minute de mers pe jos de centru. Oferă o zonă sezonieră in aer liber, acces gratuit la conexiunea WiFi și o sală de fitness cu vedere panoramică.

Toate camerele de la Maya au aer condiționat, TV prin satelit și minibar. Baia privată este dotată cu ușcător de păr.

De la Maya se poate ajunge ușor la plaja Postiguet, situată la 5 minute de mers pe jos de hotel. In lunile iulie și august, hotelul oferă un program de divertisment pentru adulți și copii.

Restaurantul servește preparate locale și internaționale, precum și specialități din orez. Există și o cafenea. Oaspeții au la dispoziție room service și pranz la pachet, precum și distribuitoare automate de băuturi și gustări.

Centrul comercial Plaza Mar 2 este la 100 de metri. Trenul către parcul tematic Terra Mítica și stațiunea Benidorm are stație vizavi de Maya. La doar 50 de metri de hotel se află stația autobuzului C6 care circulă spre aeroport.