Esperides Resort Crete, The Authentic Experience este situat in centrul popularului și tradiționalului sat Koutouloufari, la doar 1 km de Hersonissos. Complexul este construit in formă de amfiteatru și este format din 15 clădiri și 105 suite de diferite tipuri și opțiuni, cum ar fi căzi cu hidromasaj private, piscine private, camere cu vedere la mare și suite. Cele 3 lifturi și cele 2 lifturi aeriene oferă acces confortabil la toate suitele și zonele publice. Complexul dispune de 3 piscine principale care sunt incălzite in anumite sezoane: 01/04 – 15/05 și 26/09 – 05/11. Piscina de activități nu este dotată cu hidromasaj. Langă piscina de activități există o piscină pentru copii. Piscina principală este doar pentru adulți.

Există, de asemenea, un centru spa de 100 m2, un foișor exterior de 30 m2 și un colț de mini-sală de sport in aer liber. In punctul cel mai central al stațiunii, o echipă de relații cu oaspeții se ocupă de toate cerințele și solicitările oaspeților, inclusiv excursii, inchirieri de mașini/motociclete și ocazii speciale precum luna de miere, aniversări și pachete pentru zile de naștere.

In zona stațiunii există un restaurant principal (mic dejun și cină) și un snack bar „Lemoni”.