Elba Madrid Alcalá este situat ideal, intre centrul orașului și centrul de congrese IFEMA din Madrid. Toate camerele sunt spațioase și oferă multă lumină naturală, acces la internet WiFi de mare viteză, TV cu ecran plat și o baie privată cu uscător de păr și articole de toaletă gratuite. Restaurantul situat la parter servește preparate culinare mediteraneene și specialități locale.

De asemenea, există un café bar și o sală de mese. In fiecare zi este servit un mic dejun tip bufet. La cațiva pași se găsesc restaurante și magazine, iar Elba Madrid Alcalá se află la 5 minute de mers pe jos de stația de metrou Ciudad Lineal, de unde se ajunge in centrul orașului in 15 minute.