Krystal Grand Cancun oferă vedere la Marea Caraibilor și la Laguna Nichupte, fiind situat la doar cațiva pași de plajă. Acesta are o piscină in aer liber pe două niveluri, o plajă privată cu nisip alb și un centru spa cu servicii complete.
Camerele hotelului au TV cu ecran plat și MP3 docking station. De asemenea, camerele au balcon privat cu vedere la oraș sau la ocean, iar oaspeții beneficiază și de room-service disponibil non-stop.
Oaspeții de la Krystal Grand Cancun iși pot incepe ziua cu un mic dejun proaspăt la restaurantul O. Restaurantele Grill & Terrace, Rissotto și Ayami, precum și localul Take a Bite de la hotel servesc masa in timpul zilei, intr-un cadru relaxat.
