Ilunion Suites Madrid este situat in cartierul Chamartín din Madrid. Este situat langă autostrada M-30, care duce la aeroportul Barajas și la centrul de convenții IFEMA. In intregul hotel este disponibil WiFi gratuit.

Toate camerele elegante de la Ilunion Suites Madrid au podea din lemn și aer condiționat. Acestea au un TV cu ecran plat de 43 inch cu canale prin satelit. Baia privată este dotată cu uscător de păr și articole de toaletă gratuite. Majoritatea camerelor sunt apartamente spațioase, cu zonă de living integrată sau separată.

Acest hotel este adaptat oficial pentru oaspeții cu mobilitate redusă, camerele accesibile sunt disponibile la cerere și pentru persoanele cu deficiențe auditive și vizuale.

De asemenea, este disponibil un colț de internet gratuit, dotat cu mai multe computere, astfel incat oaspeții să poată rămane conectați in timpul sejurului.

Restaurantul elegant de la Ilunion Suite Madrid servește un mic dejun zilnic, deoarece oferă, de asemenea, meniuri à la carte și fixe cu produse de sezon. Room service este disponibil la un program limitat, iar un snack bar este deschis toată ziua. Un meniu special este disponibil pentru oaspeții celiaci și cu intoleranță alimentară.

Suites Madrid se află la 50 de metri de stația de metrou Alfonso XIII și de o stație de autobuz, care oferă acces la centrul orașului in 20 de minute. Centrul de convenții Castellana și stadionul Santiago Bernabéu de la Real Madrid sunt ambele la 15 minute de mers pe jos. La 5 minute de mers pe jos de hotel sunt disponibile o serie de magazine și baruri.

Acest hotel este adaptat oficial pentru oaspeții cu mobilitate redusă.